消费者保障服务是保障淘宝用户在网购中合法权益的一种服务体系。对于买家来说,加入消费者保障服务,可以保障网购安全,获得安全的购物体验。而对于卖家来说,加入消费者保障服务也是有利无害。下面我们就主要来看一下卖家加入消费者保障服务后所能享受到的红利。

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消费者保障服务的项目种类主要有:如实描述、七天无理由退货、假一赔三、闪电发货、正品保障。

那要如何加入消费者保障服务呢?

首先,卖家要先签订一个协议性的文件—消费者保障协议。然后,缴纳消费者保证金。具体操作如下:

◆进入“我的淘宝”,选择“我是卖家”,点击“消费者保障服务”申请加入。

◆进入“选择服务”页面,点击下一步。

◆进入“阅读协议”界面,阅读后点击同意,申请加入。

◆等待审核。审核通过后,可以在“消费者保障服务”中看到提交保证金的字样。

那么,哪些人可以加入消费者保障服务呢?

◆是淘宝网注册用户,且投诉成功率在1%以

◆是淘宝商城用户,用户的申请没有被淘宝或支付宝公司否决等。


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